1 clic
Pour installer le modèle
Suivi des contentieux
Pilotez vos contentieux avec un suivi rigoureux des dossiers, des enjeux financiers et des échéances
Centralisez vos dossiers contentieux, vos contacts, vos affaires, vos factures et vos événements dans une application structurée pour suivre chaque litige, sécuriser les pièces et garder une vision claire des montants en jeu.
Remplacez le suivi dispersé des litiges par un cadre unique et exploitable
Quand les contentieux sont suivis dans des tableaux séparés, des e-mails ou des fichiers partagés, le risque d'oubli augmente vite : pièces manquantes, échéances non vues, factures non rapprochées, responsabilités floues. Ce modèle crée un point de pilotage commun pour documenter chaque dossier, rattacher les contacts, tracer les affaires associées et surveiller les impacts financiers sans perdre le fil.
5
formulaires prêts à l'emploi
100%
Personnalisable sans développement
France
Technologie et hébergement
5 formulaires reliés pour piloter tout le cycle de suivi des contentieux
Dossier
Fiche centrale du contentieux pour identifier le dossier, suivre son statut, sa priorité, sa confidentialité, ses parties et son responsable interne.
Contact
Annuaire des personnes et organisations liées aux dossiers, avec leurs coordonnées, leur rôle et leur historique de relation.
Affaire
Sous-ensemble opérationnel rattaché à un dossier parent pour suivre les volets, les statuts, les responsables et les dates importantes.
Facture
Suivi des factures, des montants, des échéances, du paiement et des justificatifs, avec rattachement au dossier concerné.
Événement
Gestion des audiences, rendez-vous, actions et jalons de procédure, liés au dossier ou à l'affaire correspondante.
Une base complète pour structurer le suivi juridique et financier
Dossiers contentieux centralisés
Gérez chaque dossier avec sa référence, son statut, sa priorité, sa confidentialité, ses parties principales et le responsable interne, pour garder une vision claire de l'avancement et des risques.
Contacts et parties prenantes reliés
Rattachez les contacts aux dossiers et suivez leurs informations utiles : identité, société, fonction, coordonnées et activité relationnelle, afin de retrouver rapidement qui intervient dans chaque affaire.
Affaires liées au dossier parent
Structurez les sous-sujets, procédures ou volets opérationnels autour d'un dossier parent grâce à la relation entre Dossier et Affaire, avec un suivi par statut, priorité, responsable et dates clés.
Factures et enjeux financiers suivis
Associez les factures aux dossiers et aux contacts pour surveiller les montants, les échéances, les statuts de paiement et les justificatifs, et mieux maîtriser le reste à payer ou les situations litigieuses.
Événements et jalons de procédure
Planifiez et historisez les événements rattachés aux dossiers et aux affaires : audiences, rendez-vous, échéances de préparation ou actes de procédure, avec une lecture simple des priorités à traiter.
Une logique de travail claire, du dossier ouvert au pilotage des échéances
Le modèle suit une logique naturelle de contentieux : on ouvre d'abord le dossier, on y rattache la partie principale et les éléments de contexte, puis on décline les affaires, les pièces financières et les événements à suivre. Les vues aident ensuite à piloter les dossiers sensibles, les audiences à venir, les factures à payer et les actions à préparer.
-
01
1. Ouvrir le dossier
Le formulaire Dossier sert de point d'entrée : référence, intitulé, type, statut, priorité, confidentialité, partie principale et responsable interne. C'est la fiche pivot qui structure tout le reste du suivi.
-
02
2. Relier les parties et les tiers
Le formulaire Contact permet d'enregistrer les personnes et organisations impliquées. Grâce au lien entre Dossier et Contact, une même partie peut être retrouvée sur plusieurs dossiers, ce qui facilite la recherche et la consolidation du suivi relationnel.
-
03
3. Décomposer le contentieux en affaires
Chaque Dossier peut référencer plusieurs Affaire, tandis que chaque Affaire pointe vers son Dossier parent. Cette structure permet de distinguer les volets, procédures ou enjeux spécifiques tout en gardant une vision consolidée du litige principal.
-
04
4. Rapprocher les enjeux financiers
Les Facture peuvent être liées au Dossier et à un Contact fournisseur ou émetteur. Les équipes suivent ainsi les montants HT/TTC, le statut de paiement, la date d'échéance et les justificatifs pour identifier rapidement les points de blocage.
-
05
5. Planifier les événements et jalons
Les Événement se rattachent au Dossier ou à l'Affaire concernée. Cette liaison permet de suivre les audiences, les étapes de préparation, les rendez-vous et les échéances, avec une lecture directe dans le calendrier ou la liste des tâches à préparer.
Des vues pensées pour suivre l'état des contentieux en un coup d'œil
Tous les formulaires proposés dans les modèles d'application sont modifiables et ajustables à votre métier, de même que les couleurs et les mises en page.
Un modèle adapté aux équipes qui doivent sécuriser le suivi des litiges
Grands comptes
Coordonnez plusieurs dossiers, interlocuteurs et jalons de procédure dans une structure partagée et lisible.
Secteur public
Centralisez le suivi des contentieux, des échéances et des pièces dans un cadre formel adapté aux circuits internes.
TPE/PME
Gardez la main sur vos litiges sans multiplier les tableaux manuels, avec un outil simple à prendre en main.
Oui. Le template relie les dossiers, les affaires, les factures et les événements pour suivre à la fois les enjeux procéduraux, les responsabilités et les montants associés.
Oui. La relation entre Dossier et Affaire permet de gérer plusieurs volets ou sous-sujets dans un même contentieux, tout en conservant un dossier parent unique.
Les événements sont rattachés aux dossiers et aux affaires, ce qui facilite le suivi des audiences, des dates limites de préparation et des rendez-vous dans des vues de type calendrier ou liste.
Oui. Les factures peuvent être liées au dossier et à un contact émetteur, ce qui aide à rapprocher les tiers impliqués, les pièces financières et le statut de paiement.
Oui. Les vues dédiées aux dossiers sensibles, au calendrier de clôture et au tableau de bord permettent de repérer les contentieux prioritaires, les volumes ouverts et les montants exposés.
Installez ce modèle et structurez vos contentieux avec méthode
Démarrez avec une base prête à l'emploi pour suivre vos dossiers, vos contacts, vos affaires, vos factures et vos événements, puis adaptez les champs, les vues et les règles de travail à vos pratiques.
Ils ont transformé leurs opérations avec Airprocess
Voici ce qu'en disent nos clients
Ils nous font confiance
Des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui ont optimisé leurs opérations avec Airprocess
